1.小朋友玩和平精英充钱能要回来吗？

2.和平精英未成年退款会全额退款吗

和平精英孩子充了钱能要回来吗_和平精英孩子充钱怎么要回来

可以。根据查询华律网相关信息得知，只要是小孩在未满16周岁的充值游戏都可以退钱，通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。

小朋友玩和平精英充钱能要回来吗？

按道理是不能退的，但是在某些特定条件下是可以退掉的！

如果小孩使用的手机是苹果手机，并且充值的金额只有一笔的话，这个钱是可以退掉的。首先可以确定的是这笔钱是大人不知情的情况下充在和平精英中的，小孩子没有丝毫的判断能力，这时家长在错误刚刚犯下的时候可以寻求苹果客服的帮助。一是因为这笔钱其实用苹果充值的时候比并不会直接到游戏厂商手中，是在苹果那里，而苹果是有权利退款的！二是因为在外国人的理念当中，小孩子在不懂事的情况下消费大量的金额属于商家行为，所以如果家长对此存在异议是可以找客服将这笔钱给退掉的。

如果是安卓手机，消费金额实在过于大的话，那么可以寻求游戏公司反映，并请求游戏公司退还这个钱！道理其实和苹果手机退钱类似，都是小孩子没有相应的判断能力，所以出现了误充现象。虽然和平精英厂商并不想退还这个钱，并且误充这件事并非是游戏厂商的责任，但是站在人道主义方面，和平精英厂商会将部分钱退还给家长。

不过小孩子拿走手机玩和平精英并充了很多钱本身就是家长和小孩子的错误，在遇到这种错误的时候，虽然降低自身的损失是最为重要的事情，但是教育孩子也是人生中的一大要事！毕竟能够玩和平精英的小孩已经拥有了一定的判断能力，在这个判断能力下能够不顾家长的辛苦充值游戏大量的钱，这个责任小孩要占一半，而家长监管不利的责任也有，但是游戏厂商并不占有多少。游戏厂商之所以退钱，仅仅是为了减少舆论压力，而不是必须退！

因此，在协商退钱的时候家长要认清这个事实，才能合理解决这个问题！

和平精英未成年退款会全额退款吗

小朋友玩和平中精英充钱是可以要回的，但是需要家长提供充值的记录，并且及时的向腾讯公司进行反馈。腾讯公司在核实之后会将充值的账号回收，并且退钱给你。但是如果再一次发生这样的事情之后，腾讯公司就不会再退钱给你了，因为你没有管好自己的小朋友。现在这个社会经常会发生很多小朋友玩游戏，使用家长的手机充钱的现象。这种现象也是越来越多的，所以游戏公司在这方面也是可以进行协调的。面对这种情况，我认为家长是有一定责任的，下面我就来详细说说应该如何控制这种情况的发生。

一、家长不能让孩子知道交易密码

控制这种情况的发生，最根本条件就是家长不能让自己的孩子知道交易的密码。因为现在的孩子大多数都属于早熟的状态，但是他们的心理状态没有完全的成熟。因此他们是不懂得是非对错的，也不懂得金钱的重要性。所以家长不能让孩子知道交易密码，防止孩子在你不知情的情况下偷偷使用密码来进行游戏充值。

二、家长应当及时的教育孩子

当孩子使用家长的手机充值游戏之后，家长应当及时的教育孩子，教导他这件事情是不对的，不应该这样过度的消费。合理的引导孩子正确的价值观以及人生观。同时对于那些没有发生过擅自充值游戏的情况，家长应当提前给孩子打好预防针，使得孩子不要随意使用自己手机进行游戏充值。

三、家长应当让孩子适当的使用手机

因为现在的手机发展很快，手机里面有很多不确定的因素。所以家长应当合理的让孩子使用手机，并且就算玩游戏的时候也要规定适当的时间不能让孩子沉迷于游戏当中。否则会使孩子的人生观价值观发生偏移，从而给孩子带来很大的影响。

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和平精英未成年会全额退款，但退完款后，你的游戏帐号会被注销，并且腾讯旗下所有的游戏你都不能玩了，所以建议你要考虑清楚。退全款需要给腾讯客服打电话说明退全款，大概能退全款的90%，如果退的不够，接着给腾讯打电话退款。

1.打开微信找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。

2.按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。

3.不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。

4.通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。

5.退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。

如果在联系客服后，客服说不能退款，这时候可以寻找律师或者是其他能够解决问题的媒体或者是，通过他们和游戏方联系进行协调。在游戏中充值游戏的必须是未满18周岁的孩子，申请退款的语言也不能太过于激动，还必须出示充值记录。 综上所述，和平精英未成年退款会全额退款吗的问题，是可以退款的。建议家长看好未成年人，进行相关教导。不要进行游戏充值。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。