王者荣耀点券没了怎么办_王者荣耀点券没了

1.王者荣耀点券没了， 你们都想要有什么补偿吗？

针对此事，《王者荣耀》官方也及时作出回应。

官方表示，由于商城购买火爆、并发量大才引起诸多问题，包括点券消耗之后，购买皮肤暂未到账、点券购买道具后出现重复扣款、优惠券使用异常，没有正常产生折扣、点券消耗后，荣耀积分未到账等。

目前上述问题正在紧急核实中，将在后续通过邮件进行补发或直接发放至背包。

游戏背景

神明乘坐方舟穿越无边的宇宙，降临王者大陆。他们利用宇宙最强大的力量——方舟核心，将传奇英雄的基因注入新人类，创造了那些为人熟知的英雄。依靠方舟核心，十二座奇迹拔地而起，昭示着那个时代的荣光。

然而无上的力量滋生欲望，欲望带来战争。暗夜笼罩大陆，奇迹的光芒被掩映。为了防止战争再次降临，神明将方舟核心封印在长安大门之后，留下隐秘的暗示——解封方舟核心的线索，蕴藏在十二奇迹之中。

堕世之神窥伺着方舟核心——这一能够让他重获新生的绝世力量。为了守护王者大陆的和平，英雄们踏上解封方舟核心的道路。生存或者毁灭，前路风云变幻，但抵挡不了他们的脚步。出征吧，英雄们。

王者荣耀点券没了， 你们都想要有什么补偿吗？

在昨天晚上更新的王者荣耀中，很多玩家都反馈，充值之后不到账，点券没了，导致很多玩家想买自己喜欢的皮肤，却又买不了，还一度以为是自己没有充值的原因，造成了很大的损失与误会。

王者荣耀充值点券没有了解决方法

这个是官方bug，玩家如果没充值原本就有点券，点券是正常显示的，但如果充值了，不管是充值给的点券还是原来有的点券都会清零，也就是变成点券0，这个是官方bug，和玩家本身充值没关系，所以后面修复了肯定会还给玩家的。

另外买皮肤一直卡住(进度圈转着)、充值到账延迟等也属于bug，都是等修复，建议玩家现在不要充值也不要去买皮肤，因为还有玩家反映买6元杨戬皮肤结果扣了7元的。

充值bug什么时候修复?

这个官方没具体说，只是官网发了“点券显示异常说明”公告，表示包括这个在内的充值bug正在修复当中，不过有两个方法，一个是切换网络，比如4G网络换成wifi，一个是重新登录，退出账号重录可能就能看到了。

苹果玩家充值在AppStore商店有记录，如果bug修复了还没有返还点券，可以直接保存流水记录找客服，安卓玩家充值一般是微信、支付宝(或者其他充值方式)有记录，也是截图找客服解决，游戏设置处有人工客服，不过现在还在修复，修复后还是这样的再找客服比较好。

大过年的，发生这种事情确实是非常的不好，王者荣耀官方的程序员应该要扣鸡腿了，加班加班，我爱工作工作爱我

众所周知，王者荣耀在2月8号迎来了全新的更新，好多皮肤也都陆续登录上架，于2月11号零点时分开始进行售卖。好多期待已久的小伙伴，为了抢占第一手资源，于是通宵达旦，就坐等点到购买自己心仪的皮肤。也正是由于王者商城购买的人太多，全都集中在了一个时间点，可谓是相当的火爆了，所以在11日凌晨的时候好多玩家都出现了点券消耗异常的现象。

当然，小编也不例外。就我们往常充值的情况而言，当下充值当下点券就会到账。但在11日凌晨的时候，充值完之后点卷不增反少，就连我之前余下的7点券也都消失了。好在后来都恢复正常，不然真担心小编充值的几百块钱都打了水漂。

出现这种情况，小编最先希望官方能够给一个合理的解释，毕竟这不是玩家的原因，而是王者荣耀充值系统的问题。对于小编而言，我最想要的补偿就是希望王者官方能够免费给大家送一款勇者或史诗皮肤，毕竟作为王者荣耀的忠实粉丝，小编也是没少在里面消费。说句实话，平常的抽奖当中就没有抽中过像样的东西，不是钻石就是玫瑰花，好一点可能会抽个英雄或碎片之类的。所以，对于小编而言。最想要的莫过于多一款可以自由选择的皮肤而已，我想这样的想法并不算过分。既然补偿肯定也得拿出点诚意来吧，如果还是给点钻石或碎片的话，确实就没多大意思了。那怕官方给我们补偿一个288点券的皮肤，相信各位钟爱王者的小伙伴都会感谢万分。

不管怎么说，官方针对于此事件也做出了表示和歉意，通过邮件进行异常消耗的点券补发，邮件也会陆续到账，所以丢失的点券大家也不要过于担心！